Отзывы — страница 21


Загрузка...
4.8

Нажмите на категорию чтобы посмотреть отзывы по ней

Е
Евгения Г.
на Яндекс

Очень люблю Жемчужину. Шикарное месторасположение, боковой вид на море из всех номеров. Первая линия, рядом Зимний театр, просто Сердце Сочи. Бассейн-визитная карточка Жемчужины (теплый, с морской водой, можно заходить как с улицы, так и из помещения). Еда отличная. Номера немного отстают от современных отелей, но вот этот масштаб Жемчужины затмевает все!

Из плюсов: Месторасположение Питание Территория
А
Александра Алленова
на Яндекс

Из плюсов: ухоженная территория, большой бассейн и много лежаков, около бассейн есть кафешки, где можно поесть, пляж свой, завтраки и обеды на четверку, голодными не останетесь, расположение Из минусов: территория небольшая, хамам был платный около бассейна, очень маленькие и уставшие номера, в ресторане, где были завтраки и обеды, посуда со сколами, это может быть небезопасно В целом впечатление приятное от отеля

Из плюсов: Территория Питание
Т
Татьяна К.
на Яндекс

Мы осень любим Жемчужину и приезжаем сюда не в первый раз.Прекрасный отель:уютные номера,отличное питание,очень доброжелательные сотрудники.Шведский стол в Хрустальном выше всяких похвал!Номер убирают ежедневно:меняют полотенца,приносят косметику ,воду и чай.В этот приезд был приятный сюрприз:ваучер на бесплатные процедуры в салоне красоты и большая скидка в ресторане Веранда.Для меня Жемчужина-самый лучший отель!Спасибо всем сотрудникам,которые заботятся отнашем отдыхе!

Из плюсов: Питание Персонал и обслуживание Номера и комфорт Заселение/выселение
Н
Надежда К.
на Яндекс

Хочу отметить высокий профессионализм менеджера Таисии. Когда я обратилась с проблемой она не просто приняла информацию,а проявила клиентоориентированность и проактивность. Оперативность, ответственность и умение решать конфликтные ситуации на высшем уровне. Особенно хочется подчеркнуть её коммуникабельность и умение выстраивать диалог. Общение было комфортным и без формальностей с заботой о госте. 5 звёзд!

Из плюсов: Персонал и обслуживание
О
ольга
на Яндекс

Здесь проходят выставки.на территории расположен красивый парк. Вид на море. Фонтан. Растения. Чисто.

Из плюсов: Территория
О
Ольга Т.
на Яндекс

Замечательное место,удачное расположение прямо у моря,выход на пляж с территории гостиницы,которая ухожена с любовью,рядом с деревьями и кустарниками таблички с названиями,бассейн просто песня! Морская вода,чистейшая,температура 28°,выход есть прямо из здания,есть сауна,баня,хамам,спа,тренажерный зал,питание в ресторане шведский стол,зал большой,есть ещё два ресторана,один из них круглосуточный,бары,хочется отметить персонал,все доброжелательные,быстро реагировали на все просьбы,рядом прогулочная набережная,остановка общественного транспорта,зимний театр.

Из плюсов: Месторасположение Территория SPA Питание Персонал и обслуживание
С
Светлана
на Яндекс

Хорошая гостиница, уютные номера, удобное расположение, красивый вид из окна .

Из плюсов: Месторасположение Номера и комфорт Территория
Ю
юля
на Яндекс

Отличное место, приезжаем не первый год(на данный момент находимся здесь-май 2026). Всегда выбираем стандарт улучшенный-вид боковой на море и на бассейн (у бизнеса вид на город), номер на 5 этаже с хорошим ремонтом, белоснежное бельё, уборка каждый день, смена полотенец также.Вежливый, обходительный персонал.Питание шведский стол на любой вкус и большой выбор блюд и кстати очень вкусно, по домашнему(есть с чем сравнивать)!бассейн,пляж, территория 🔥Моя семья и мои знакомые довольны на 100% Обязательно вернемся еще❤️

Из плюсов: Номера и комфорт Питание Персонал и обслуживание
Н
Наталья Волкова
на Яндекс

Прекрасное местоположение, просторные стандартные номера. Завтраки и ужины довольно разнообразные, правда, очень много народу ближе к концу времени завтрака и ужина. У нас был вид на море и театр, шумновато, так как рядом оживленная дорога. Если хотите потише, то лучше просить на бассейн. А бассейн - звезда этого места! Большой, глубокий, с морской водой.

Из плюсов: Месторасположение Номера и комфорт Территория
А
Анна Новикова
на Яндекс

Я с мужем отдыхала с 17 апреля по 1мая. Что понравилось: 1) Расположение отеля-до всего рукой подать. Море, театры, Морпорт, цирк, дендрарий и т. д. Из каждого номера видно море. 2) Питание. Сытно и вкусно. Оперативно добавляют то, что заканчивается. Уборщицы тоже прям волшебницы, столики убирают быстро. Очень удобное время для жаворонков и сов. И отоспитесь, и позавтракать успеете. Обед и ужин тоже очень удобный по времени. А поздравлявление именинникам! Как это приятно получить, да ещё и с презентом в виде тортика(фото прилагаю), свечки и пожеланий от коллектива ресторана! 3) Ресепшен. Работают профессионально, молодцы 4) Территория - это просто песня! Садовникам респект! 5)номер нормальный, неубитый. Есть холодильничек, сейф, телевизор, чайник, кружки с блюдцами, ложечки, сахар. В шкафу достаточно вешалок. 6)Смена белья и банных пренодлежностей. Всё белоснежное. 7) Бассейн -чистый восторг! подогреваемый, с морской водой. К нему прилагается сауна, а за отдельную плату - хамам и баня, солёная пищера и всякие тайские массажи. 8) Персонал приветливый Что не понравилось: 1))Освещение в номере - полумрак. При наступлении темноты нормальное освещение только в ванной и коридорчике. В комнате номера- еле светящие плафоны. Приехали мы в час ночи, светили фонариками. 2)) Группы орущиих дети, подростков. Сопровождающие их взрослые ни как не реагируют на это безобразие. Если нет возможности на них повлиять, селите группы детей - подростков отдельно от остальных отдыхающих!!! Пусть будут для них отдельные этажи, а не в вперемежку с другими отдыхащими. Успоить их удавалось минут на 10 максимум. Репетировали к КВН прямо в фойе, в коридоре. Ржали, прыгали. Огромная просьба к отелю - пересмотреть политику заселения групп детей-подростков. 3)) хотелось бы, чтобы пылесосили в номере и мыли пол в ванной комнате не только по просьбе. 4)) не работала полотенцесушилка 5)) в сауне есть темно - коричневый квадрат. Настолько тёмного цвета, что сразу его наличие и не увидишь. А уж что там на нем написано ЧЁРНЫМИ буква и и подавно! А там между прочим написана очень важная информация - что сауна с электрическим подогревом, и плескаться на неё воду нельзя. И чтобы этого не происходило (а это происходит регулярно, выводя сауну из строя! ), предлагаю : А)об этом предупреждать при заселении в отель или при получении полотенец перед бассейном (озвучка обязательна, т. к. развешаные объявления об этом вядят не более 1% отдыхающих) Б) на темно - коричневом квадрате в самой сауне об этом написать белыми буквами! Вернемся ли мы сюда снова? Однозначно - да! Всё это мелочи по сравнению с теми эмоциями и впечатлениями, которые подарила "Жемчужина"!

Из плюсов: Месторасположение Питание Персонал и обслуживание Территория Номера и комфорт SPA

Добавить свой отзыв

Не обязательно

Для обратной связи с Вами