Отзывы — страница 6

Не в первый раз нас радует Жемчужина своим гостеприимством. А мы выбираем этот отель за его индивидуальность и заботу о гостях. В этот раз очень понравился Бизнес-люкс с панорамным видом на море. За этот вид можно простить какие-то недочеты, которые можно заметить практически в любом отеле. Боковой вид на море, насколько я могу предположить, открывается из большинства номеров. Большой бассейн с морской водой, пляж - необходима специальная обувь. Пляжные полотенца выдают около бассейна. При тревогах просят покинуть водное пространство. Брали завтраки/ужины. Все разнообразно, качественно, без излишеств. На море есть ресторан Нептун, очень понравился: быстро-вкусно. Спасибо дорогой Жемчужине за гостеприимство ♥️ особая благодарность службе размещения/бронирования за доброе, человеческое отношение. И ещё…это не повлияет на мою оценку в этот раз, но, пожалуйста, займитесь обновлением ковролина в коридорах, просто спотыкаешься, а это может закончиться неблагоприятно!

Добрый день. Приезжаем сюда пятый год в августе всей семьей. В этом году решились взять с собой собаку 🐶(Кинг чарльз спаниель). Интересная концепция отеля: размещение с собакой в любом номере, НО носите ее на руках(, тк на «четырех» (со слов охранника на входе при заселении, не дружелюбно встретивший нас) у них в отеле не перемещаются. В поезде можно ходить ей везде)), а тут увы и ах!🤷🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ В целом об отеле впечатление хорошее: кормят хорошо, бассейн детский грязноват, большой чистый. Пляж чистый. Персонал не сильно приветственный, больше ощущение «одолжения». Но, в Сочи мало отелей с спорт- бассейном, поэтому и ездим сюда.

1. Встреча. Оставляет желать лучшего. Мы приехали в впятером (двое женщин и трое малолетних детей (старшему 6 лет, младшему 1,5 года)+ 2 чемодана и коляска. У дверей стоял сотрудник (охранник? Консьерж?), который даже не подумал открыть нам дверь, а не то что помочь затащить чемоданы. И в принципе так было на протяжении всего отдыха. 2. Заселение. Так как мы приехали значительно позже времени заселения, то никаких проблем с этим у нас не было. Поселили быстро. 3. Номер. У нас был номер категории люкс студия. Поэтому никаких претензий к номеру не было. Единственное, обещанный при заезде минибар пришлось выпрашивать самим. Да и тот заполнили не в полном объеме. И еще. Интернет 🥺 Это катастрофа!!! Не тянет ничего и постоянно слетает. Так что наше дистанционное обучение накрылось на время отдыха в Жемчужине окончательно. 4. Уборка. К уборке претензий нет. Убирали регулярно, полотенца меняли, постельное белье застилали, посуду мыли. 5. Питание. Те, которые заселялись в номера повышенной комфортности, питались в отдельном ресторане. К питанию вопросов нет. Не могу сказать, что было много разнообразия, но еды хватало. Утром два вида каши, яичница, варёные яйца, омлет, сосиски, бекон, сыры и колбасы, творог, йогурт, кефир, что-то диетическое. Фрукты сезонные и овощи. Соки из автомата, иногда были фреши апельсиновый или яблочный. Чай, кофе, игристое. На ужин супы, мясо, рыба, гарниры. Отдельный респект выпечке: большое разнообразие и вкусно. Минусы: ужин с 18:00 до 20:00. Один раз пришли к 19.00 - пельмени закончились и больше их не было; картошка закончилась – заменили гречкой с грибами. В итоге малышей кормить было нечем, только куриным бульоном. Второй минус – на ужин не было каши. Не знаю, может все кормят на ужин чем-то другим, но наши привыкли на завтрак и ужин есть каши, а не супы 🤷‍♀️ 6. Территория. Территория не огромная, но вполне приличная. На ней расположен небольшой садик, два бассейна с платными баоами и зона отдыха с лежаками. За территорией постоянно ухаживают садовники, достаточно чисто. 7. Пляж. Пляж у отеля свой, прямо в шаговой доступности. Однако на него пускают абсолютно всех желающих. В 08:00 открывается вход со стороны набережной, и я сама наблюдала, как целая толпа рванула на наш пляж. Правда, лежаки для всех чужаков платные. Однако за все время пребывания(а были мы в отеле 10 дней) девушку, которая брала оплату за лежаки, я видела крайне редко. При этом сторонние люди расстилали свои пледы на камнях прямо перед входом в море. И подойти к морю от лежака до воды было проблематично (нужно было как в старые времена перешагивать через чужое имущество или тела). Пляж каменистый, берите специальные тапочки! Вода после шторма была ужасно грязная, на следующий день прозрачно чистая. Поэтому это не предсказуемо. 8. Бассейн. На территории два бассейна с морской водой: малый и большой. Но и тот, и другой не предназначены для совсем маленьких детей (иными словами «лягушатника» нет). Кроме того, в малом бассейне постоянно проходит то детская, то взрослая анимация. Скучно не бывает. Выдача полотенец осуществляется с 8:00 до 20:00 перед входом в бассейн. 9. Анимация. Про взрослую ничего не скажу - не участвовала. Что касается развлечений для детей: анимация есть, молодые ребята, которые с утра проводят зарядку, устраивают игры с детьми в воде и на суше. Есть смена анимации, где ребята активные и работают с детьми хорошо; есть смена, где главное - сделать фотоотчет для руководства, а потом дети сами как хотят, так и развлекаются. И мало кто из них умеет общаться с детьми! Никакой гибкости при конкурсах, учета возраста. Всё одинаково для детишек как 4 лет, так и 14 (да-да, была и такая девчушка на анимации ☺️). 10. Отдельно хочется сказать про окружающую инфраструктуру для тех, кто приехал с детьми. Детских игровых площадок, песочниц нет. От слова совсем, абсолютно. Говорят, что раньше что-то было на пляже, но сейчас ничего. Имеется детская комната, но на лето она закрыта. В пешей доступности есть магазины Пятёрочка, магнит, так что маленьким можно купить кашки/пюре/подгузники. Недалеко – ПВЗ ozon. Но если вы с коляской, то придется таскать её на руках вместе с ребёнком достаточно много, так как лестницы встречаются часто, а спусков для колясок не предусмотрено.

Смесь советского и современного. Удобные номера, в каждом номере балкон, есть мини холодильник. Везде чисто. Персонал доброжелательный. Завтрак и ужин шведский стол, все вкусно - мясо, гарниры, выпечка, фрукты, отдельный кофейный автомат, автомат с газировкой и соком. Очень близко к морю, есть парк где можно прогуляться, свой выход на набережную. Мне все очень понравилось

Муравейник

Вкусная еда,хороший сервис

Расположение отличное. Нужен ремонт( кухня должна быть намного интереснее, за окном 21 век!

Всё хорошо

Шикарный бассейн, хороший пляж

Замечательный отель с огромным бассейном, собственным пляжем, сервис на высоте, питание отличное, расположение великолепное рядом много достопримечательностей и локаций для прогулок, отдыхал с семьёй всем очень понравилось!